Seit Oktober 2017 sind neue Karten, Ersatzkarten oder Karten deren Gültigkeit zum Jahresende ausläuft mit einer NFC-Schnittstelle ausgestattet. NFC ist der weltweit führende Standard für das kontaktlose Bezahlen und bedeutet „Near Field Communication“ („Nahfeld-Kommunikation“).
Die Kaufbeträge, die Sie mit Ihrer BW-BankCard plus (Debitkarte) kontaktlos zahlen, werden wie gewohnt direkt vom Girokonto abgebucht. Übrigens: Die neue „kontaktlos“-Funktion kostet Sie nichts extra. Es fallen keine zusätzlichen Kartengebühren an.

Wenn das Kassenterminal den fälligen Betrag anzeigt, halten Sie Ihre BW-BankCard plus (Debitkarte) näher als vier Zentimeter an das Akzeptanzsymbol auf dem Kartenlesegerät. Ein Blinken oder Piepton am Terminal bestätigt die Zahlung.

Bis zu 50 EUR können Sie kontaktlos ohne PIN zahlen. Aus Sicherheitsgründen bzw. gesetzlichen Vorgaben aus der PSD2 muss ab und zu die Karte gesteckt und die PIN eingegeben werden. Dies wird über Sicherheitsparameter im Chip und den Hintergrund­systemen gesteuert.  Durch eine kontaktbehaftete Transaktion mit PIN am Händlerterminal werden die Sicherheitsparameter auf dem Karten-Chip freigeschaltet bzw. wieder zurückgesetzt und ein kontaktloses Bezahlen ohne PIN-Eingabe sollte in der Regel danach wieder möglich sein.

Für „kontaktlos“-Zahlungen mit der BW-BankCard plus (Debitkarte) gelten die gleichen Sicherheitsstandards wie für herkömmliche, kontaktbasierte Zahlungen. Wichtige persönliche Daten wie Ihr Name oder Ihre Adresse werden bei kontaktlosen Zahlungen in keinem Fall übertragen.
Da Sie Ihre BW-BankCard plus (Debitkarte) zum Bezahlen im Abstand von nur wenigen Zentimetern an das Terminal halten, ist versehentliches oder unbemerktes Bezahlen „im Vorbeigehen“ nahezu unmöglich. Auch wenn Sie Ihre Karte mehrmals oder längere Zeit an das Terminal halten, werden keinesfalls zwei oder mehr Bezahlvorgänge ausgelöst. Und das Terminal bricht den Bezahlvorgang sofort ab, wenn gleichzeitig zwei Karten mit kontaktloser Bezahlfunktion an die „kontaktlos“-Schnittstelle gehalten werden.
Außerdem sind Sie bestens vor Kartenmissbrauch geschützt: Die BW-Bank kommt in der Regel für entsprechende Schäden auf – ohne Selbstbehalt für Sie (ausgenommen grobe Fahrlässigkeit gemäß unseren aktuellen Kundenbedingungen). Verlorenes oder gestohlenes Bargeld bekommen Sie hingegen meist nie wieder.

Sie erhalten diese automatisch mit dem Ablaufdatum Ihrer jetzigen BW-BankCard plus (Debitkarte). Wenn Sie nicht warten möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren BW-Bank Berater.  

Falls Sie die Vorteile der „kontaktlos“-Funktion auf Ihrer BW-BankCard plus (Debitkarte) mit Kontaktlos-Chip überhaupt nicht nutzen möchten, wenden Sie sich bitte nach Erhalt Ihrer Karte an Ihren Kundenberater oder eine BW-Bank Filiale.

Nein, „aus Versehen“, etwa „im Vorbeigehen“ an einem kontaktlosen Lesegerät, lässt sich kein Geld von der Karte abbuchen. Schon der erforderliche Abstand von wenigen Zentimetern zwischen Karte und Terminal erschwert unbemerktes Bezahlen deutlich.
Außerdem ist unrealistisch, dass Kriminelle im öffentlichen Raum mit Scannern „auf gut Glück“ Personen auf extrem kurze Distanz „abtasten“, ohne dass dies Opfer oder andere Passanten bemerken. Mit dieser Methode lässt sich kaum Betrug betreiben.

Bei Beträgen über 50 EUR bestätigen Sie die Zahlung generell durch Ihre PIN. Selbstverständlich können Sie wie bisher mit Ihrer BW-BankCard plus (Debitkarte) auch an allen Terminals ohne „kontaktlos“-Funktion bezahlen.

Viele Kreditkarten, die die BW-Bank seit Juni 2017 ausgibt, sind mit einer NFC-Schnittstelle ausgestattet. NFC ist der weltweit führende Standard für das kontaktlose Bezahlen und bedeutet „Near Field Communication“ („Nahfeld-Kommunikation“). Die Kaufbeträge, die Sie mit Ihrer BW-Bank Kreditkarte kontaktlos zahlen, werden gesammelt und üblicherweise im Rahmen der monatlichen Kreditkartenabrechnung direkt von Ihrem Girokonto abgebucht. Bei Kreditkarten mit zeitnaher Abrechnung wird wie gewohnt direkt das Girokonto belastet.

Wenn das Kassenterminal den fälligen Betrag anzeigt, halten Sie Ihre BW-Bank Kreditkarte näher als vier Zentimeter an das Akzeptanzsymbol auf dem Kartenlesegerät. Ein Blinken oder Piepton am Terminal bestätigt die Zahlung.

Bis zu 50 EUR können Sie kontaktlos ohne PIN oder Unterschrift zahlen. Zur Sicherheit erfolgt sporadisch eine Abfrage, sodass Sie auch bei Kaufsummen bis 50 EUR eine Unterschrift oder PIN leisten. Das hängt von der Summe der bereits getätigten kontaktlosen Umsätze und den im Terminal hinterlegten Limits ab. Selbstverständlich können Sie auch Beträge über 50 EUR kontaktlos bezahlen. In diesem Fall ist jedoch Ihre PIN oder Unterschrift notwendig. Aus Sicherheitsgründen könnten Sie ggf. auch durch das Terminal aufgefordert werden, die Karte zu stecken.

Für „kontaktlos“-Zahlungen mit der BW-Bank Kreditkarte gelten die gleichen Sicherheitsstandards wie für herkömmliche, kontaktbasierte Zahlungen. Wichtige persönliche Daten wie Ihr Name oder Ihre Adresse werden bei kontaktlosen Kreditkarten-Zahlungen in keinem Fall übertragen.

Da Sie Ihre BW-Bank Kreditkarte zum Bezahlen im Abstand von nur wenigen Zentimetern an das Terminal halten, ist  versehentliches oder unbemerktes Bezahlen „im Vorbeigehen“ nahezu unmöglich. Auch wenn Sie Ihre Kreditkarte mehrmals oder längere Zeit an das Terminal halten, werden keinesfalls zwei oder mehr Bezahlvorgänge ausgelöst. Und das Terminal bricht den Bezahlvorgang sofort ab, wenn gleichzeitig zwei Kreditkarten mit kontaktloser Bezahlfunktion an die „kontaktlos“-Schnittstelle gehalten werden.

Außerdem sind Sie bestens vor Kartenmissbrauch geschützt: Die BW-Bank kommt in der Regel für entsprechende Schäden auf – ohne Selbstbehalt für Sie (ausgenommen grobe Fahrlässigkeit gemäß unseren aktuellen Kundenbedingungen). Verlorenes oder gestohlenes Bargeld bekommen Sie hingegen meist nie wieder.

Seit Einführung von PSD2 am 14.09.2019 gibt es zusätzlich einen Transaktionsschutz. Maximal 5 Transaktionen sind kontaktlos ohne die Eingabe der PIN zulässig. Ab der 6. Transaktion wird eine Mitteilung an das Händlerterminal versandt, mit dem Hinweis, der Kunde muss die Kreditkarte stecken. Nach erfolgreicher Transaktion mit PIN wird dann der Zähler zurückgesetzt.

Sie erhalten diese automatisch mit dem Ablaufdatum Ihrer jetzigen Kreditkarte. Wenn Sie nicht warten möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren BW-Bank Berater. Bitte beachten Sie, dass 2017 noch nicht alle Kreditkarten der BW-Bank auf kontaktlos umgestellt werden können. Dies erfolgt schrittweise bis 2018.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Schutzhülle zur Verfügung, die den Chip gegen eine Datenübertragung per Funk unterbindet.

Nein, „aus Versehen“, etwa „im Vorbeigehen“ an einem kontaktlosen Lesegerät, lässt sich kein Geld von der Karte abbuchen. Schon der erforderliche Abstand von wenigen Zentimetern zwischen Karte und Terminal erschwert unbemerktes Bezahlen deutlich. Außerdem ist unrealistisch, dass Kriminelle im öffentlichen Raum mit Scannern „auf gut Glück“ Personen auf extrem kurze Distanz „abtasten“, ohne dass dies Opfer oder andere Passanten bemerken. Mit dieser Methode lässt sich kaum Betrug betreiben.

Auch Beträge über 50 EUR können kontaktlos bezahlt werden. Hier bestätigen Sie die Zahlung generell durch Ihre PIN oder Unterschrift. Selbstverständlich können Sie wie bisher mit Ihrer Kreditkarte auch an allen Terminals ohne „kontaktlos“-Funktion bezahlen.