Sie benötigen dazu:
Immer:
BW pushTAN-App
Laden Sie vor der Einrichtung die aktuelle App-Version im App Store von Apple oder im Google Play Store kostenlos auf Ihr Smartphone oder Tablet herunter.
BW Mobilbanking-App
Laden Sie die aktuelle App-Version im App Store von Apple oder im Google Play Store kostenlos auf Smartphone oder Tablet herunter.
Anmeldename und Online-Banking-PIN
Um die BW-Bank-Apps auf einem neuen Gerät wiedereinzurichten, brauchen Sie die Zugangsdaten für Ihr Online-Banking.
Für die Schnelleinrichtung der BW pushTAN-App bei Gerätewechsel:
Bluetooth auf bereits registriertem und neuem Gerät sowie Kamera
Sicherheit geht vor: Banking-Apps dürfen nicht auf andere Smartphones automatisch übertragen werden. Wenn Sie die BW pushTAN-App bereits auf Ihrem bestehenden Smartphone registriert haben, können Sie mit der Funktion "Gerätewechsel" schnell und einfach Ihre Daten auf das neue Smartphone übertragen. Sie benötigen noch:
- Eingeschaltetes Bluetooth auf Ihrem bestehenden und neuen Smartphone/Tablet
- Eine funktionierende pushTAN-Verbindung auf Ihrem bestehenden Gerät
- Eine funktionierende Kamera auf Ihrem bestehenden Gerät zum Auslesen des QR-Codes
Für die Wiedereinrichtung der BW pushTAN-App ohne funktionierendes Alt-Gerät:
BW-BankCard (Debitkarte) – Kartennummer
Sie werden bei der wiederholten Einrichtung um die Eingabe Ihrer Kartennummer gebeten. Deshalb halten Sie bitte Ihre BW-BankCard bereit. Die Nummer finden Sie auf der Rückseite.
So geht‘s:
Die BW pushTAN-App wiedereinrichten – auf neuem Smartphone oder Tablet
Um die BW pushTAN-App auf einem neuen Gerät einzurichten, installieren Sie diese zuerst und folgen dann der Anleitung:
Hinweis: Da die BW-Bank Teil der Sparkassen Finanzgruppe ist, sind die Abläufe mit denen der Sparkassen vergleichbar. Die folgende Anleitung ist daher am Beispiel der Sparkasse dargestellt.
Einrichtung der BW Mobilbanking-App – auf neuem Smartphone
Wenn Sie das pushTAN-Verfahren als Freigabeverfahren nutzen, laden Sie bitte die BW pushTAN-App herunter und richten diese zuerst ein, bevor Sie die BW Mobilbanking-App auf Ihrem neuen Smartphone/Tablet einrichten. Mehr über die App erfahren Sie auf unserer Informationsseite für die BW Mobilbanking-App.
Hinweis: Da die BW-Bank Teil der Sparkassen Finanzgruppe ist, sind die Abläufe mit denen der Sparkassen vergleichbar. Die folgende Anleitung ist daher am Beispiel der Sparkasse dargestellt.
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