Der schnellste Weg Ihre Karte für die Apple Pay Überprüfung freizugeben ist über SMS. Wenn Sie Ihre Mobilfunknummer noch nicht dafür hinterlegt haben erledigen Sie dies schnell und einfach über das Web-Portal.

Anschließend tippen Sie auf "Einstellungen" > "Wallet & Apple Pay" und tippen auf den Namen der Karte, die Sie überprüfen möchten.  Wählen Sie dann "andere Überprüfungsoption wählen" > "SMS-Nachricht".

Zur Nutzung von Apple Pay benötigen Sie ein kompatibles Gerät¹, eine Apple-ID und Face ID, Touch ID oder einen Gerätecode. Bei Ihrer BW-Bank benötigen Sie zudem eine für mobiles Bezahlen hinterlegte Mobilfunknummer und eine BW-Bank Kreditkarte (Visa).

Sie können Ihre Karten direkt über die „Wallet“-App zu Apple Pay hinzufügen.(Am iPad und MacBook gibt es keine separate Wallet App. Dort ist der Punkt „Wallet & Apple Pay“ in den Systemeinstellungen zu finden.) Öffnen Sie die Wallet und klicken Sie auf das + Symbol. Wählen Sie „Mercedes Credit Card“ aus der Liste der Banken aus und halten Sie die Kamera Ihres Apple-Gerätes über Ihre Kreditkarte. Folgen Sie den Anweisungen. Nach der Freigabe Ihrer ausgewählten Kreditkarte per SMS Code steht Ihnen Apple Pay zur Verfügung.

In Geschäften:

Wie bei der haptischen BW-Bank Kreditkarte achten Sie in Geschäften einfach darauf, dass Sie das Kontaktlos-Symbol beim Händler vorfinden. Zusätzlich kann auch auf das Apple Pay-Logo geachtet werden. Für die Bezahlung mit Face ID drücken Sie die Seitentaste auf Ihrem iPhone zweimal, sehen Sie auf das Display und halten Ihr Endgerät an das Kassenterminal - wie bei einer kontaktlosen Kartenzahlung. Für die Bezahlung mit Touch ID halten Sie Ihr Endgerät an das Kassenterminal und halten Ihren Finger auf den Touch ID Sensor. Bei der Apple Watch drücken Sie zweimal die Seitentaste und halten Ihre Apple Watch an das Lesegerät. Das Kassenterminal bestätigt jeweils die erfolgreiche Zahlung.

In Apps oder im Online-Handel:

Wählen Sie in Online-Shops, in denen Sie das "Apple Pay"-Logo vorfinden, einfach während des Bezahlvorganges die Bezahlmethode "Apple Pay" aus. Nach Prüfung der Zahlungsdaten können Sie nun Ihre digitale Kreditkarte auswählen und die Zahlung durch  zum Beispiel Touch ID, Face ID oder Gerätecode auf Ihrem Apple Gerät freigeben. Die erfolgreiche Zahlung wird Ihnen dann vom Händler bestätigt.

Transaktionen mit Apple Pay sind sicher. Apple Pay benutzt für den Bezahlvorgang eine gerätespezifische Nummer zusammen mit einem einzigartigen Transaktionscode. Folglich speichert Apple niemals vollständige Kreditkartennummern oder Transaktionsdaten auf dem Gerät oder auf Apple-Servern und teilt sie beim Bezahlen auch nicht mit den Händlern. Zahlungen müssen Sie explizit mit Face ID, Touch ID oder Ihrem Gerätecode freigeben. Da das Gerät bei Zahlungen in Geschäften dabei außerdem sehr nah an das Kartenterminal gehalten werden muss, können Zahlungen nicht zufällig ausgelöst werden.

Sie können bis zu zwölf Karten bei Apple Pay hinterlegen.²
Ihre Karte können Sie auf bis zu 99 verschiedenen Geräten hinterlegen.

Eine Internetverbindung wird zum Bezahlen mit Apple Pay in Geschäften nicht benötigt, jedoch für den Bezahlvorgang in Apps oder im E-Commerce.

Apple Pay funktioniert an jeder Akzeptanzstelle, die Apple Pay mit Ihrer Karte akzeptiert. Sollte Ihre Karte abgelehnt werden, hat dies die gleichen Gründe warum auch Ihre Zahlung mit der physischen Karte abgelehnt werden könnte (z.B. keine ausreichende Deckung, digitale Karte gesperrt). Bei Fragen hierzu wenden Sie sich an die Hotline. Bei Online-Zahlungen (z.B. Spenden) kann es erforderlich sein, dass eine Rechnungsadresse hinterlegt ist. Diese kann im Wallet in den Karteneinstellungen hinterlegt werden.

Bei Verlust oder Diebstahl können Sie Ihre Karte über die gewohnte Sperrhotline 0711 124-43100 (oder bundesweit 116 116) sperren. Achtung: Dadurch wird sowohl ihre digitale Karte als auch ihre haptische Karte gesperrt. Alternativ können Sie auch Ihr iPhone per iCloud sperren. Vor dem Verkauf Ihres Gerätes setzen Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück. Damit wird automatisch Ihre digitale Karte gelöscht.

Tippen Sie im Wallet auf die Karte, die Sie nicht mehr nutzen möchten. Tippen Sie auf die drei Punkte zum Aufrufen der Details. Wählen Sie dann „Diese Karte entfernen“ aus.