Kontaktlos bezahlen mit Ihrer BW-BankCard plus (Debitkarte)
Ob im Supermarkt oder im Einkaufszentrum: Die Funktion „Kontaktlos“ ermöglicht schnelles, sicheres und bequemes Zahlen. Beträge bis zu 50 EUR zahlen Sie in der Regel ohne PIN. Sie halten Ihre Karte einfach direkt vor das Bezahlterminal des Händlers. Aus Sicherheitsgründen muss ab und zu die Karte gesteckt und die PIN eingegeben werden.
Ihre Vorteile
- Bequem: Kontaktlos bezahlen Sie durch Vorhalten Ihrer BW-BankCard plus (Debitkarte) an das Bezahlterminal. Das Einstecken der Karte ist nicht erforderlich.
- Schnell: Kontaktlos-Zahlungen dauern weniger als eine Sekunde. Das verkürzt den Bezahlvorgang und auch die Wartezeiten an der Kasse erheblich.
- Sicher: Weil Sie Ihre Karte sehr nah an das Terminal halten müssen, sind Bezahlungen „im Vorbeigehen“ ausgeschlossen.
- Grenzenlos: Mit Ihrer BW-BankCard plus V Pay (Debitkarte) können Sie überall in Deutschland und Europa, wo Sie das „kontaktlos“-Symbol sehen, kontaktlos zahlen.
- Hygienisch: Im Gegensatz zu Bargeld, das durch viele Hände geht, geben Sie Ihre BW-BankCard plus (Debitkarte) nie aus der Hand.
Jetzt auch kontaktlos Geld abheben mit der BW-BankCard plus (Debitkarte)
Heben Sie auch kontaktlos und mobil mit Ihrem Smartphone Bargeld ab. Das geht ganz einfach mit Apple Pay. Oder auch mit der App „Mobiles Bezahlen” für Ihr Android™-Smartphone. Achten hierbei Sie auf das NFC-Symbol am Geldautomaten.
FAQ
Noch Fragen zum kontaktlosen Bezahlen? Hier bekommen Sie Antworten!
Seit Oktober 2017 sind neue Karten, Ersatzkarten oder Karten deren Gültigkeit zum Jahresende ausläuft mit einer NFC-Schnittstelle ausgestattet. NFC ist der weltweit führende Standard für das kontaktlose Bezahlen und bedeutet „Near Field Communication“ („Nahfeld-Kommunikation“).
Die Kaufbeträge, die Sie mit Ihrer BW-BankCard plus (Debitkarte) kontaktlos zahlen, werden wie gewohnt direkt vom Girokonto abgebucht. Übrigens: Die neue „kontaktlos“-Funktion kostet Sie nichts extra. Es fallen keine zusätzlichen Kartengebühren an.
Wenn Ihre Karte das „kontaktlos“-Symbol trägt, können Sie diese Funktion entsprechend nutzen. Alle neuen Karten werden mit einem Versandschutz versehen. Um die „kontaktlos“-Funktion zu aktivieren, setzen Sie Ihre neue Karte wie gewohnt ein: Sie heben entweder Geld ab oder zahlen per PIN beim Händler. Dann wird Ihre Karte automatisch für kontaktloses Bezahlen freigeschaltet.
Wenn das Kassenterminal den fälligen Betrag anzeigt, halten Sie Ihre BW-BankCard plus (Debitkarte) näher als vier Zentimeter an das Akzeptanzsymbol auf dem Kartenlesegerät. Ein Blinken oder Piepton am Terminal bestätigt die Zahlung.
Bis zu 50 EUR können Sie kontaktlos ohne PIN zahlen. Aus Sicherheitsgründen bzw. gesetzlichen Vorgaben aus der PSD2 muss ab und zu die Karte gesteckt und die PIN eingegeben werden. Dies wird über Sicherheitsparameter im Chip und den Hintergrundsystemen gesteuert. Durch eine kontaktbehaftete Transaktion mit PIN am Händlerterminal werden die Sicherheitsparameter auf dem Karten-Chip freigeschaltet bzw. wieder zurückgesetzt und ein kontaktloses Bezahlen ohne PIN-Eingabe sollte in der Regel danach wieder möglich sein.
Für „kontaktlos“-Zahlungen mit der BW-BankCard plus (Debitkarte) gelten die gleichen Sicherheitsstandards wie für herkömmliche, kontaktbasierte Zahlungen. Wichtige persönliche Daten wie Ihr Name oder Ihre Adresse werden bei kontaktlosen Zahlungen in keinem Fall übertragen.
Da Sie Ihre BW-BankCard plus (Debitkarte) zum Bezahlen im Abstand von nur wenigen Zentimetern an das Terminal halten, ist versehentliches oder unbemerktes Bezahlen „im Vorbeigehen“ nahezu unmöglich. Auch wenn Sie Ihre Karte mehrmals oder längere Zeit an das Terminal halten, werden keinesfalls zwei oder mehr Bezahlvorgänge ausgelöst. Und das Terminal bricht den Bezahlvorgang sofort ab, wenn gleichzeitig zwei Karten mit kontaktloser Bezahlfunktion an die „kontaktlos“-Schnittstelle gehalten werden.
Außerdem sind Sie bestens vor Kartenmissbrauch geschützt: Die BW-Bank kommt in der Regel für entsprechende Schäden auf – ohne Selbstbehalt für Sie (ausgenommen grobe Fahrlässigkeit gemäß unseren aktuellen Kundenbedingungen). Verlorenes oder gestohlenes Bargeld bekommen Sie hingegen meist nie wieder.
Alle Akzeptanzstellen für kontaktloses Bezahlen mit der BW-BankCard plus (Debitkarte) erkennen Sie an den Logos von girocard (früher electronic cash) oder V Pay und am „kontaktlos“-Symbol. Zahlreiche Geschäfte und Restaurants in Deutschland und Europa bieten ihren Kunden bereits diese Möglichkeit. Darüber hinaus akzeptieren immer mehr kleinere Händler kontaktlose Zahlungen.
Sie erhalten diese automatisch mit dem Ablaufdatum Ihrer jetzigen BW-BankCard plus (Debitkarte). Wenn Sie nicht warten möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren BW-Bank Berater.
Falls Sie die Vorteile der „kontaktlos“-Funktion auf Ihrer BW-BankCard plus (Debitkarte) mit Kontaktlos-Chip überhaupt nicht nutzen möchten, wenden Sie sich bitte nach Erhalt Ihrer Karte an Ihren Kundenberater oder eine BW-Bank Filiale.
Nein, „aus Versehen“, etwa „im Vorbeigehen“ an einem kontaktlosen Lesegerät, lässt sich kein Geld von der Karte abbuchen. Schon der erforderliche Abstand von wenigen Zentimetern zwischen Karte und Terminal erschwert unbemerktes Bezahlen deutlich.
Außerdem ist unrealistisch, dass Kriminelle im öffentlichen Raum mit Scannern „auf gut Glück“ Personen auf extrem kurze Distanz „abtasten“, ohne dass dies Opfer oder andere Passanten bemerken. Mit dieser Methode lässt sich kaum Betrug betreiben.
Bei Beträgen über 50 EUR bestätigen Sie die Zahlung generell durch Ihre PIN. Selbstverständlich können Sie wie bisher mit Ihrer BW-BankCard plus (Debitkarte) auch an allen Terminals ohne „kontaktlos“-Funktion bezahlen.
